Servicios de consulta

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Servicio de Referencia Virtual y Consulta de Información

El Sistema de Bibliotecas (SB) pone a disposición de la comunidad universitaria un Servicio de Referencia Virtual diseñado para facilitar el acceso oportuno a la información y ofrecer asistencia especializada en la búsqueda, localización y uso de recursos informativos. A través de este servicio, se canalizan y atienden las consultas recibidas por medios electrónicos, garantizando una respuesta eficiente, confiable y orientada a las necesidades de cada usuario.

Además del servicio virtual, los bibliotecarios profesionales del Sistema de Bibliotecas brindan atención personalizada en cada una de las unidades que integran el SB. Su labor incluye la orientación en el uso de los recursos bibliográficos y electrónicos, el apoyo en procesos de investigación, la identificación de fuentes de información pertinentes y la asistencia en el acceso a bases de datos, colecciones digitales y otros recursos académicos especializados.

Las solicitudes de información pueden realizarse de manera presencial, por teléfono o mediante la página web del Sistema de Bibliotecas a través del siguiente enlace: https://uprrp.libanswers.com/ Esto permite a los usuarios seleccionar el medio de comunicación que mejor se adapte a sus necesidades. Cada consulta es atendida con un enfoque profesional, ético y centrado en el usuario, con el propósito de promover el acceso efectivo a la información y contribuir al éxito académico, investigativo y profesional de la comunidad universitaria.

El Servicio de Referencia constituye uno de los pilares fundamentales del Sistema de Bibliotecas, ya que facilita la conexión entre los usuarios y los recursos de información disponibles, fomenta el desarrollo de competencias informacionales y fortalece los procesos de enseñanza, aprendizaje e investigación. A través de este servicio, el SB reafirma su compromiso de ofrecer apoyo continuo, orientación especializada y soluciones informativas de calidad a toda la comunidad universitaria.

Para realizar una consulta o solicitar asistencia, los usuarios pueden comunicarse con la unidad bibliotecaria correspondiente o utilizar los canales oficiales de contacto del Sistema de Bibliotecas.

14 respuestas a “Servicios de consulta

  1. ESTOY BUSCANDO EL LIBRO DE
    SOCIEDAD Y CULTURA CONTEMPORANEA 4 EDICION
    AUTORA LINA M TORRES RIVERA

    NECESITO HACER UN TRABAJO Y NO HE PODIDO COMPRAR
    EL LIBRO GRACIAS POR LA AYUDA.

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  2. Necesito noticia publicada creo que en el periodico el mundo relacionada a un accidente de auto ocurrido en puerto rico donde estuvo involucrado un vehiculo militar.

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  3. Saludos:
    Estoy tratando de renovar electrónicamente un libro que tengo en préstamo, pero hasta el momento me ha sido imposible; el sistema me dice que estoy entrando el id incorrecto ( mi SS). Me preocupa pues el préstamo vence hoy.
    El libro es:
    496
    W457a

    Title: African language structures [by] Wm. E. Welmers.
    Author: Welmers, William Everett, 1916-
    Publisher: Berkeley, University of California Press [c1973]
    ISBN: 0520022106
    Bibliography : Bibliography: p. 478-484.
    Description: xi, 488 p. 26 cm.
    LCCN: 70186108
    Subject: African languages — Phonology. African languages — Grammar, Comparative.

    Agradeceré la ayuda que me puedan brindar. El libro vence hoy y quisiera evitar multas y/o recargos.
    Reciban un saludo Cordial.
    Aida Vergne

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    1. Hola Aida. Yo entré con mi número de SS (sin dejar espacios) y pude entrar a mi cuenta. De todas maneras, no deben cobrarte multas porque la UPR está cerrada. Puedes devolverlo el 11 de enero. Si tuvieras algún problema, comunícate nuevamente con nosotros. Saludos y Feliz Año.

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  4. Saludos
    Soy egresada de la UPR, cursando estudios graduados en Texas. Me interesa desarrollar mi tema de disertacion en PR. Pregunto, ?como puedo obtener acceso a las bases de datos de la universidad? o hay algun mecanismo que pueda utilizar para obtener accesso, sobretodo a las tesis. Gracias!!

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  5. El acceso remoto está limitado a estudiantes y empleados activos de la UPRRP. Seguramente tu biblioteca en Texas te provee acceso remoto a Dissertations and thesis de Proquest, de lo contrariol, puedes usarla en una de nuestras bibliotecas. Esta es la única base de datos de tesis que tiene el SB. La mayoría están en papel en la Colección Puertorriqueña y en las bibliotecas de las facultades en las que se presentaron. Perdona la tardanza. Envía las próximas preguntas a: http://uprrp.libanswers.com/

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